Зведені дані про звернення громадян до Житомирської обласної державної адміністрації за 2017 рік

№ П/П

Показники

2 017р.

2 016р.

кількі-сть         +,-

% до 2016 р.

 
 

кі-ть

%

кі-ть

%

 

1

2

3

4

5

6

7

8

 

1.

Усього звернень

10663

100,0%

5599

100,0%

5064

190,4%

 

 

у тому числі:

 

 

 

 

 

 

 

1.1.

Особистий прийом громадян  - усього

556

5,2%

223

4,0%

333

249,3%

 

 

– з них головою ОДА

322

57,9%

81

36,3%

241

397,5%

 

1.2.

Письмові (поштою)

10103

94,7%

5376

96,0%

4727

187,9%

 

2.

Через центральні органи, ЗМІ і НДУ

7581

71,1%

1889

33,7%

5692

401,3%

 

2.1.

З них через:

 

 

 

 

 

 

 

 

– Адміністрацію Президента України

380

3,6%

376

6,7%

4

101,1%

 

 

– Кабінет Міністрів України

391

3,7%

265

4,7%

126

147,5%

 

 

– Верховну Раду України

92

0,9%

140

2,5%

-48

65,7%

 

 

– Інші органи державної влади, самоврядування, установи, ЗМІ

6043

56,7%

380

6,8%

5663

1590,3%

 

 

– народних депутатів України

675

6,3%

728

13,0%

-53

92,7%

 

3.

Безпосередньо від громадян

3082

28,9%

3710

66,3%

-628

83,1%

 

4.

Від таких соціальних груп населення:

 

 

 

 

 

 

 

4.1.

Інвалідів ВВВ

95

0,9%

124

2,2%

-29

76,6%

 

4.2.

Членів сімей, загиблих військовослужбовців, вдів

56

-

33

-

-

-

 

4.3.

Учасників ВВВ та бойових дій

170

1,6%

410

7,3%

-240

41,5%

 

4.4.

Членів багатодітних сімей, одиноких матерів

483

4,5%

170

3,0%

313

284,1%

 

4.5.

Інвалідів загального захворювання, ветеранів праці, інших пенсіонерів

2570

24,1%

1264

22,6%

1306

203,3%

 

4.6.

Осіб, потерпілих від наслідків аварії на ЧАЕС

100

0,9%

171

3,1%

-71

58,5%

 

5.

Повторні звернення

12

0,1%

7

0,1%

5

171,4%

 

6.

Колективні звернення

304

2,9%

326

5,8%

-22

93,3%

 

7.

Кількість питань порушених громадянами у зверненнях – усього

10981

100,0%

6047

100,0%

4934

181,6%

 

7.1.

У т.ч. взято на контроль

10517

95,8%

5827

96,4%

4690

180,5%

 

8.

Задоволено питань, порушених у зверненнях громадян

1829

17,4%

2400

41,2%

-571

76,2%

 

9.

Кількість громадян від яких надійшли звернення (з урахуванням колективних)

40000

Х

23042

Х

16958

173,6%

 

10.

Кількість звернень громадян у розрахунку на 10тис. Населення

86

Х

45

Х

41

191,1%

 

11.

Структура звернень по видах:

 

 

 

 

 

 

 

 

- пропозиції (зауваження)

0

-

0

-

0

0,0%

 

 

- заяви (клопотання)

10661

100,0%

5592

100,0%

5069

190,6%

 

 

- скарги

1

-

6

-

-5

16,7%

 

 

- інформаційні запити

-

-

-

-

-

-

 

12.

Кількість звенень громадян від жителів сільських районів і міст районного значення

6178

57,9%

3100

55,4%

3078

199,3%

 

13.

Кількість звернень від жителів міст обласного значення

4485

42,1%

2499

44,7%

1986

179,5%

 

 

 

                     

Електронні закупівлі

Децентралізація

Детінізація доходів громадян та зайнятості населення

Телефонний довідник

Рада регіонального розвитку

 

До уваги переселенців

 

Соціальний діалог

 

Звіт про використання бюджетних коштів

Стратегія розвитку Житомирської області на період до 2020 року

Звіти про виконання завдань Державної стратегії регіонального розвитку

Регуляторна діяльність

Дошка оголошень

Книги пам'яті

Звіт про виконання Державного бюджету

Моніторинг та оцінка результатів діяльності районних державних адміністрацій та міськвиконкомів рад міст обласного значення

Центральна виборча комісія

Державний реєстр виборців