• Карта сайту
  • № П/П

    Показники

    2 017р.

    2 016р.

    кількі-сть         +,-

    % до 2016 р.

     
     

    кі-ть

    %

    кі-ть

    %

     

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

     

    1.

    Усього звернень

    10663

    100,0%

    5599

    100,0%

    5064

    190,4%

     

     

    у тому числі:

     

     

     

     

     

     

     

    1.1.

    Особистий прийом громадян  - усього

    556

    5,2%

    223

    4,0%

    333

    249,3%

     

     

    – з них головою ОДА

    322

    57,9%

    81

    36,3%

    241

    397,5%

     

    1.2.

    Письмові (поштою)

    10103

    94,7%

    5376

    96,0%

    4727

    187,9%

     

    2.

    Через центральні органи, ЗМІ і НДУ

    7581

    71,1%

    1889

    33,7%

    5692

    401,3%

     

    2.1.

    З них через:

     

     

     

     

     

     

     

     

    – Адміністрацію Президента України

    380

    3,6%

    376

    6,7%

    4

    101,1%

     

     

    – Кабінет Міністрів України

    391

    3,7%

    265

    4,7%

    126

    147,5%

     

     

    – Верховну Раду України

    92

    0,9%

    140

    2,5%

    -48

    65,7%

     

     

    – Інші органи державної влади, самоврядування, установи, ЗМІ

    6043

    56,7%

    380

    6,8%

    5663

    1590,3%

     

     

    – народних депутатів України

    675

    6,3%

    728

    13,0%

    -53

    92,7%

     

    3.

    Безпосередньо від громадян

    3082

    28,9%

    3710

    66,3%

    -628

    83,1%

     

    4.

    Від таких соціальних груп населення:

     

     

     

     

     

     

     

    4.1.

    Інвалідів ВВВ

    95

    0,9%

    124

    2,2%

    -29

    76,6%

     

    4.2.

    Членів сімей, загиблих військовослужбовців, вдів

    56

    -

    33

    -

    -

    -

     

    4.3.

    Учасників ВВВ та бойових дій

    170

    1,6%

    410

    7,3%

    -240

    41,5%

     

    4.4.

    Членів багатодітних сімей, одиноких матерів

    483

    4,5%

    170

    3,0%

    313

    284,1%

     

    4.5.

    Інвалідів загального захворювання, ветеранів праці, інших пенсіонерів

    2570

    24,1%

    1264

    22,6%

    1306

    203,3%

     

    4.6.

    Осіб, потерпілих від наслідків аварії на ЧАЕС

    100

    0,9%

    171

    3,1%

    -71

    58,5%

     

    5.

    Повторні звернення

    12

    0,1%

    7

    0,1%

    5

    171,4%

     

    6.

    Колективні звернення

    304

    2,9%

    326

    5,8%

    -22

    93,3%

     

    7.

    Кількість питань порушених громадянами у зверненнях – усього

    10981

    100,0%

    6047

    100,0%

    4934

    181,6%

     

    7.1.

    У т.ч. взято на контроль

    10517

    95,8%

    5827

    96,4%

    4690

    180,5%

     

    8.

    Задоволено питань, порушених у зверненнях громадян

    1829

    17,4%

    2400

    41,2%

    -571

    76,2%

     

    9.

    Кількість громадян від яких надійшли звернення (з урахуванням колективних)

    40000

    Х

    23042

    Х

    16958

    173,6%

     

    10.

    Кількість звернень громадян у розрахунку на 10тис. Населення

    86

    Х

    45

    Х

    41

    191,1%

     

    11.

    Структура звернень по видах:

     

     

     

     

     

     

     

     

    - пропозиції (зауваження)

    0

    -

    0

    -

    0

    0,0%

     

     

    - заяви (клопотання)

    10661

    100,0%

    5592

    100,0%

    5069

    190,6%

     

     

    - скарги

    1

    -

    6

    -

    -5

    16,7%

     

     

    - інформаційні запити

    -

    -

    -

    -

    -

    -

     

    12.

    Кількість звенень громадян від жителів сільських районів і міст районного значення

    6178

    57,9%

    3100

    55,4%

    3078

    199,3%

     

    13.

    Кількість звернень від жителів міст обласного значення

    4485

    42,1%

    2499

    44,7%

    1986

    179,5%